岗位职责：1、负责商场日常管理，包括：安全管理、楼层管理、卫生等，保证商场正常运行；2、根据实际情况与策划部共同进行商场内促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果；3、负责客服部的管理，保证每日播音、播报准确及时，保证日常售后客服电话的跟踪、回访到位；4、负责商场日常监管工作，主要监管项目如：在销售活动中诋毁竞争对手；日常导购员的管理等；任职资格：1、专科（含同等学历）及以上，市场营销、物业管理、工商管理等相关专业；2、3年以上商场管理经验，有电子卖场等岗位管理经验者优先；3、熟悉行业运作流程体系；4、良好的计划、组织、协调、沟通能力，责任心和敬业精神；